CONDICIONES DE VENTA

Última modificación 24 de febrero de 2022

1. ÁMBITO Y APLICACIÓN

1.1 LAS CONDICIONES DE VENTA ("CONDICIONES") SON APLICABLES A TODAS LAS OFERTAS, VENTAS Y COMPRAS DE PRODUCTOS ("PRODUCTOS") O SERVICIOS ("SERVICIOS") CUYA VENTA SE HA EFECTUADO A TRAVÉS DEL SITIO WEB EN EL QUE HEMOS PUBLICADO DICHAS CONDICIONES ("SITIO") POR PARTE DE: UC Distribution LLC, 102 Pearl St. Herndon VA, 20170-5167 (entiéndanse así  las referencias a 'nosotros' 'nos' o 'nuestro') desde vendedor, a usted, comprador (entiéndanse así las referencias a 'usted', 'sus').

2. OFERTA, RECONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN

2.1  Los precios, presupuestos y descripciones hechos o a los que se hace referencia en este Sitio están sujetos a disponibilidad, no constituyen una oferta y pueden ser cancelados o revisados en cualquier momento previo a nuestra expresa aceptación de su orden o pedido (tal y como se describe más abajo).

2.2 Si bien trabajamos para asegurar que los artículos mostrados en este Sitio estén disponibles, no podemos garantizarle que todos los artículos se encuentren en existencias o inmediatamente disponibles en el momento en que usted realice su pedido. Puede que desestimemos su orden (exentos de responsabilidad) si no podemos procesarla o completarla. Si ese fuera el caso, le reembolsaríamos todo pago realizado por usted en correspondencia con dicha orden. 

2.3 Toda orden realizada por usted constituye una oferta realizada de usted hacia nosotros de compra de Productos o Servicios en dichas Condiciones y está sujeta a nuestra ulterior aceptación.

2.4 Antes de confirmar la aceptación, puede generarse el e-mail automático del acuse de recibo de su orden. Por favor, note que dicho acuse de recibo automático no constituye la aceptación oficial de su pedido.

2.5  La aceptación de su pedido tendrá efecto y el contrato concluirá en el momento en que dicha oferta se acepte expresamente mediante el envío por nuestra parte de su pedido/dando comienzo al Servicio y aceptando su tarjeta de crédito u otro modo de pago ("ACEPTACIÓN").

2.6 Las órdenes recibidas, acuses de recibo, aceptaciones y otros contratos pueden quedar registrados por un periodo de tiempo razonable tras la Aceptación. Podemos proveer copias mediante solicitud por escrito; sin embargo, por su propio interés, usted debe asegurarse de imprimir una copia de todos los documentos pertinentes y de dichas Condiciones.

3. SUS RESPONSABILIDADES

3.1 Usted es responsable de proveernos de información actualizada y exacta en el momento en que realice su pedido para que podamos completarlo.

3.2 Usted es responsable de mantener y actualizar la información de su cuenta puntualmente para su exactitud así como de proteger dicha información contra accesos no autorizado (y toda contraseña que se le haya facilitado con el fin de poder acceder al Sitio y/o comprar Productos).

3.3 A menos que se haya acordado contrariamente o se requiera por ley, cualquier garantía ofrecida en relación con Productos o Servicios le concierne únicamente a usted entendiéndose que usted es el usuario final y no un revendedor de dichos Productos o Servicios.

3.4 Usted no deberá dar por supuesta ninguna garantía, responsabilidad u otra obligación en nuestro nombre o en nombre de un fabricante, titular de licencia o proveedor sin nuestro previo consentimiento por escrito.

4. PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO

4.1 Los precios a pagar por Productos o Servicios son aquellos especificados en el momento en que se realiza el envío o la entrega, a menos que se haya acordado lo contrario expresamente. Los precios pueden estar indicados en el Sitio o en el reconocimiento del pedido. No obstante, el precio autorizado en caso de discrepancia, será el precio que le notifiquemos en la Aceptación del envío que nosotros le enviemos.  

4.2 En cualquier momento anterior a la Aceptación, disponemos del derecho de retirar descuentos y/o revisar precios con la finalidad de tener en cuenta incrementos de coste incluyendo (sin limitación) los costes de cualquier material, transporte, trabajo o el aumento o imposición de toda tasa, obligación u otro gravamen y toda variación de tarifa contractual. Nos reservamos igualmente el derecho de informarle de todo error en descripciones de Productos o errores en el precio antes de realizar el envío. En tal caso, si usted decide proseguir con la ejecución del pedido, se entenderá que usted acepta que el Producto o Servicio se le abastecerá de acuerdo con dicha descripción revisada o precio corregido.

4.3 Los lugares en los que efectuamos entregas  están listados en el Sitio ("TERRITORIO"). A menos que se especifique lo contrario, los precios indicados son

  • 4.3.1 excluyentes de costes de envío o transporte hasta el lugar acordado para la entrega convenida en el Territorio (los cargos de envío a estos destinos se indican en el Sitio). Se entiende que usted se muestra conforme a pagar por el envío y transporte de su pedido puesto que dichos costes están claramente especificados en nuestro Sitio en el momento en que usted solicita su orden de compra.

4.4 El pago debe efectuarse con antelación a la entrega y mediante los métodos de pago dispuestos en el Sitio (y no mediante ningún otro método de pago salvo previo consentimiento).

4.5 Salvo que esté expresamente dispuesto en otro punto del documento CONDICIONES DE VENTA o en el Sitio, se pagará el precio íntegro pese a reclamaciones por entregas menores a las cantidades solicitadas o defectuosas.  

4.6 Se deducirá el importa del pedido de la tarjeta de crédito o débito en el momento en que se efectúe el envío del Producto o comienzo del Servicio. Nos reservamos el derecho a verificar la tarjeta de crédito o débito antes de la Aceptación.

4.7 Cuando se proceda la facturación del pago, toda factura debe hacerse efectiva y abonarse en su totalidad dentro del plazo de treinta (30) días a contar desde la fecha en que ésta se emitió. En caso de que usted no realizase el correspondiente pago dentro del plazo estipulado, podríamos declarar pendientes todas las cantidades facturadas y exigir su pago inmediato.

4.8 Las reclamaciones convencionales o compensaciones no podrán deducirse de ningún pago pendiente sin nuestro previo consentimiento. Del mismo modo, tendríamos derecho a entablar acciones  en su contra por el precio del Producto si una vez vencido el plazo de pago, éste todavía no se hubiese efectuado aún cuando la Propiedad de esos Productos todavía no le correspondiese a usted.

4.9 En caso de que la mercancía se venda bajo un plan de pago (como recurrentes o cuotas), usted:

  • 4.9.1 Otorga su consentimiento de tener la información de pago (la tarjeta de crédito proporcionada el momento de la compra) cobrada y guardada para facilitar las transacciones futuras (recurrentes, cuotas o iniciadas por usted). Esta información no será utilizada sin su consentimiento o más allá del alcance de la suscripción comprada ni será compartida con una tercera parte.
  • 4.9.2 Reconoce que será notificado por medio de email de cualquier cambio al presente acuerdo incluyendo, pero sin limitarse, a: cancelación de la suscripción o compra, cambios en el intervalo de facturación, frecuencia o precio, actualización de información de pago.
  • 4.9.3 Solicita que su licencia del Producto, en lugar de expirar al final de su suscripción, se renueva automáticamente por 1 (un) período de más, hasta que el Servicio se cancele por usted mismo o por el proveedor y autoriza a Upclick (socio oficial de facturación del proveedor) a cargar, al final de la suscripción, en la tarjeta de crédito o débito proporcionada por usted, el importe de renovación vigente.
  • 4.9.4 Esta autorización permanecerá en vigor hasta que expire o se cancele el Servicio.

4.10 Antes de la fecha de vencimiento del producto, Upclick le notificará por correo electrónico para recordarle que la licencia del producto está a punto de caducar y le ofrecerá la posibilidad de extenderla o de cancelarla. Si ninguna opción es elegida al recibir la notificación por correo electrónico, se extenderá automáticamente su suscripción, utilizando la información de facturación proporcionada inicialmente.

4.11 Si no quiere que su suscripción sea renovada, puede cancelarla en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en la notificación enviada por correo electrónico o contactando con nuestro Servicio al Cliente. En caso de que se haya cancelado el Servicio (habiendo seguido las instrucciones mencionadas anteriormente), pero la renovación automática no se haya desactivado, se reintegrará el importe abonado en su tarjeta de crédito o débito.

4.12 La renovación de su licencia de producto también puede ser rechazada si el cargo a su tarjeta de crédito o débito es rechazado debido a la caducidad de la tarjeta, la insuficiencia de fondos o por otras razones. Si usted está cubierto por el Servicio y en el momento del vencimiento del Producto no ha recibido su nueva clave de licencia, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente para renovar su licencia de forma manual.

5. CESE

5.1 En el caso de que usted se declarase en quiebra o firmase un acuerdo para evitar el procedimiento de quiebra con su acreedor o una orden judicial de disolución se emitiera contra usted o realizase o sufriese cualquier acción similar como consecuencia de deudas o tenemos motivos para creerle incapaz de abonar la cantidad que adeuda en el plazo establecido o usted no realizase el pago en la fecha estipulada o incumpliese cualquiera de las Condiciones aquí descritas, entonces, sin prejuicio a ninguno de nuestros otros derechos, podríamos:

  • 5.1.1 detener los Productos en tránsito; y/o
  • 5.1.2 suspender posteriores entregas de Productos; y/o
  • 5.1.3 detener o suspender la provisión de Servicios; y/o
  • 5.1.4 mediante notificación por escrito, cesar su orden y todos o cualquiera de los contratos existentes entre usted y nosotros.

6. GARANTÍA DE REEMPLAZO DEL PRODUCTO

6.1 La garantía de reemplazo del producto (El Servicio) es un servicio de Upclick que garantiza que usted obtendrá de UpClick una copia del reemplazo de los productos comprados y claves de licencia (códigos de activación, números de serie) en cualquier momento durante la duración del producto. Es posible que los servicios similares también sean proporcionados de forma gratuita o no por el fabricante del producto.

6.2 Cuando usted compre un productor digital a través de Upclick, le ofrecemos la oportunidad de acceder a sus productos y claves de licencia durante los primeros 30 días a partir de la fecha de compra. Al agregar este Servicio a su compra, le garantizamos una copia de reemplazo de todos los productos comprados y claves de licencia, disponible durante la duración entera del producto. En caso de que se necesite descargar sus productos de nuevo y/o reemplazar sus claves de licencia, durante la duración del producto, El Servicio le permitirá hacerlo. Si usted decide no obtener El Servicio, no le garantizamos el reemplazo de sus productos comprados y de sus claves de licencia después de los 30 días de su compra.

6.3 Le recomendamos El Servicio pues le dará nuevo acceso a sus productos y claves de licencia en los siguientes casos:

  • - Un problema de su PC donde se pierda toda la información y todos sus programas
  • - Un daño o robo de su PC
  • - Una instalación a una nueva PC
  • - Alguna otra situación donde se requiera una nueva instalación de su programa o producto

7. ENTREGA Y RIESGO

7.1 Las escalas de tiempo de entrega y fechas especificadas en el Sitio, reconocimientos del pedido, en la Aceptación o en cualquier lugar, son sólo orientativos. Si bien hacemos todo lo posible para cumplir dichas escalas de tiempo o fechas, no nos hacemos responsables del envío de Productos y/o comenzar Servicios en una fecha determinada o fechas y no nos responsabilizamos de demoras o fallo de envío.

7.2 La entrega debe realizarse a una dirección válida especificada por usted y dentro del Territorio y estará sujeta a Aceptación ("DIRECCIÓN DE ENTREGA"). Usted es responsable de verificar la Dirección de Entrega en cualquier reconocimiento o aceptación que le facilitemos y en caso de errores u omisiones notificárnoslo sin demora. Usted será responsable de los costes en caso de costes adicionales originados por cambios solicitados por usted en cuanto a la Dirección de entrega una vez ya realizada la orden.

7.3 De rechazar o fallar en recibir los Productos dispuestos conforme a estas Condiciones, se producirá la transmisión del riesgo de pérdida o daño sobre los Productos sin prejuicio a cualquier otro derecho o remedio de que dispongamos:

  • 7.3.1 Tendremos derecho al pago inmediato y total de los Productos o Servicios abastecidos y/o entregas realizadas mediante los medios que consideremos apropiados o a proceder al almacenamiento de los Productos bajo su propia responsabilidad;
  • 7.3.2 Usted será responsable del pago a la vista de los costes de almacenamiento del Producto y otros costes adicionales provocados como resultado de dicho rechazo de envío o fallo del mismo;
  • 7.3.3 Treinta (30) días después de la fecha estipulada para realizar el envío, podremos disponer de sus Productos de la manera que determinemos apropiada así como de descontar el coste de procedimientos de venta de toda cantidad que usted adeude.

7.4 Excepto hasta el punto requerido como consecuencia de un derecho obligatorio de que usted disponga como consumidor de acuerdo con una ley aplicable, usted no gozará del derecho a rechazar los Productos en su totalidad o en parte por motivos de entrega incompleta y deberá pagar la totalidad de la suma pese a entregas incompletas o fallo de entrega a menos que haga constar por escrito cualquier reclamo dentro del plazo de 7 días a contar desde la fecha del recibo de la factura correspondiente o entrega; en tal caso usted deberá pagar únicamente por la cantidad de la que se la haya hecho entrega.

7.5 En los casos de reparto por entregas, cada entrega constituye un contrato aparte y cualquier defecto en una o más entregas no le proporciona el derecho a repudiar el contrato en su totalidad ni a cancelar posteriores entregas.

7.6 Salvo que en las presentes condiciones se establezca de otro modo, el riesgo de pérdida o de daño del Producto se le atribuye a usted con ocasión de la entrega o de su posesión o la del portador o transportista subministrado por usted, cualquiera que ocurra primero.

8. RECHAZO, DAÑO O PÉRDIDA EN TRÁNSITO

8.1 Excepto como se ha establecido anteriormente o según cualquier Política sobre Devoluciones y sujeto a cualquier derecho que usted tenga conforme a legislación aplicable que no pueda ser excluida o limitada por estas Condiciones:

  • 8.1.1 Nosotros no seremos responsables y usted no tendrá derecho a rechazar Productos o Servicios excepto por:
    • (a) daño o pérdida de los Productos o una parte de los mismos hallándose en situación de tránsito (cuando los Productos se desplacen mediante nuestro propio transporte o por transporte a nuestro nombre) que se nos notifique dentro del plazo de 5 días hábiles a contar desde el recibimiento de los Productos;
    • (b) defectos en los Productos (que no hayan sido causados por cualquier acto, negligencia o incumplimiento por su parte) cuando se nos notifique por escrito dentro del plazo de 30 días hábiles desde la recepción de los Productos.
    • (c) prestación defectuosa de los Servicios (que no hayan sido causados por cualquier acto, negligencia o incumplimiento por su parte) cuando se nos notifique por escrito dentro del plazo de 5 días hábiles a contar desde que tal defecto se haya hecho constante.
  • 8.1.2 no seremos responsables por los daños o pérdidas resultantes de entregas defectuosas de los Productos; del mal uso de los Producto en relación con otro equipamiento defectuoso, inadecuado o instalado defectuosamente; de su negligencia; del uso inapropiado o uso incoherente con las especificaciones o instrucciones del fabricante.
  • 8.1.3 Cuando haya una entrega parcial o fallo de la misma, o cualquier defecto o daño en un Producto o Servicio, nosotros tendremos la opción:
    • (a) (en el caso de entrega parcial de Productos o fallo de entrega) completar y llevar a cabo cualquier entrega parcial o fallo de entrega y/o
    • (b) en el caso de fallo de la ejecución o desempeño defectuoso de un Servicio, solucionar tal problema o ejecución defectuosa; y/o
    • (c) caso de daño o defecto(s) del Producto y de acuerdo con cualquier Política sobre Devoluciones:
      • (i) sustituir o reparar el Producto una vez usted lo haya devuelto; o;
      • (ii) Reembolsar el precio abonado con respecto a cualesquiera Productos hallados dañados o defectuosos.

9. SOFTWARE

9.1 Cuando cualquier Producto suministrado sea o incluya software ("SOFTWARE"), este Software tendrá nuestra licencia o la licencia del propietario pertinente sujeta al contrato de usuario final u otros términos de licencia incluidos con el Software ("TÉRMINOS DE LICENCIA") y/o el Producto. Además:

  • 9.1.1 Dicho Software no puede ser copiado, adaptado, traducido, puesto a disposición, distribuido, alterado, modificado, desmontado, descompilado, ni se pueden aplicar técnicas de ingeniería inversa contra él o puede ser combinado con cualquier otro software, salvo hasta el alcance que (i) se permita según las Condiciones de Licencia, o (ii) la legislación aplicable imponga expresamente tal derecho, el cual no puede ser legalmente excluido por contrato.
  • 9.1.2 Salvo en la medida en que de manera expresa así lo establezcamos nosotros por escrito o conforme a las Condiciones de Licencia pertinentes, el Software se facilita "tal cual", sin ningún tipo de garantías, términos o condiciones en cuanto a su calidad, adecuación para una finalidad concreta, funcionamiento o coincidencia con una determinada descripción, e igualmente tampoco prestamos garantía alguna con respecto a la instalación, configuración o corrección de errores o defectos del mismo. Le recomendamos que se remita a las correspondientes  Condiciones de Licencia en lo relativo a determinar sus derechos frente a cualquier fabricante, titular de una licencia o proveedor del Software.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

10.1 HASTA EL MAYOR ALCANCE PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN DE APLICACIÓN, ESTemos o NO INFORMADOS DE LAS POSIBILIDADES DE DAÑOS, Y FALLEN O NO A SU PROPÓSITO ESENCIAL LOS REMEDIOS LIMITADOS AQUÍ DISPUESTOS (1) NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL (YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, ACTO ILÍCITO EXTRACONTRACTUAL O cualquier otra razón legal) bajo ninguna circunstancia excederá el coste de los productos que usted solicitó y que tengan una relación más estrecha a sus daños y (2) NOSOTROS NO SEREMOS RESPONSABLES POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES, INDIRECTOS O EMERGENTES, LUCROS CESANTES, VENTAS NO REALIZADAS O COSTES DE COBERTURA.

11. DERECHOS DE TERCEROS

11.1 Con el mayor alcance permitido por la legislación y exceptuando lo que esté expresamente establecido en cualquier Condición de Licencia o en cualquier otra parte, en modo alguno tendremos responsabilidad alguna frente a usted en aquellos supuestos en los que los Productos o Servicios violen, o supuestamente violen los derechos de terceros que gocen de los derechos de patente. En el supuesto de que los Productos estén o puedan estar sujetos a patente, derechos de autor, derechos de base de datos, diseño registrado, marca comercial o cualquier otro derecho de terceros, usted deberá remitirse a las correspondientes condiciones del fabricante, titular de la licencia o propietario del correspondiente producto. Únicamente estaremos obligados a transmitirle aquellos derechos o títulos que estén en nuestro poder.

12. GARANTÍA "COMO ESTÁ" EN GENERAL – SIN CONSIDERAR DECLARACIONES SEPARADAS DE GARANTÍA, EMPAQUETADAS POR EL FABRICANTE CON LOS PRODUCTOS

12.1 Todas nuestras especificaciones, ilustraciones, diseños, detalles, dimensiones, datos sobre desempeño u otra información dispuesta en el Sitio o puesta a disposición por nosotros, tienen el objetivo de representar nada más que un ejemplo general de los Productos y no constituyen una garantía o declaración por nuestra parte de que los Productos estarán en conformidad con las mismas. Le aconsejamos que se remita a las especificaciones o documentación sobra la garantía dispuesta por el fabricante para poder determinar cuáles son sus derechos y remedios jurídicos a este respecto.

12.2 Usted tendrá la ventaja de contar con la garantía del fabricante, propietario de licencia o proveedor del Producto proveído y podrá referirse a la documentación pertinente ofrecida junto al Producto a este respecto. (Si es aplicable, la Política sobre Devoluciones puede también establecer los procedimientos aplicables a reparaciones o sustitución de Productos entregados con defectos).

  • 12.3.1 Sus derechos de reparación o sustitución de Productos o cualquier parte o partes de los mismos que hayan sido hallados en estado defectuoso (excepto cuando se ha acordado de otro modo) se negarán o serán declarados nulos cuando: los Productos hayan sido reparados o alterados por personas que no sean el fabricante, nosotros o cualquier concesionario autorizado; y/o
  • 12.3.2 el Producto o los Productos que no se hayan devuelto, conjuntamente con los datos completos y por escrito de los defectos aducidos, dentro del plazo de 30 días a contar desde la fecha en la cual tales Productos fueron entregados; y/o
  • 12.3.3 Los defectos son debidos (total o parcialmente) a la utilización inadecuada, uso o almacenamiento inapropiado, o seguir erróneamente las instrucciones del fabricante u otras orientaciones puestas a disposición por nosotros en relación con los Productos entregados.

12.4 EXCEPTO COMO CONSTA CONTRARIAMENTE EN ESTE ARTÍCULO 12, NOSOTROS NO CONCEDEMOS GARANTÍAS EXPRESAS Y RECHAZAMOS TODA GARANTÍA O DECLARACIÓN IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN QUEDAR LIMITADO A ÉSTAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE MERCANTIBILIDAD (O COMERCIALIZACIÓN), ADECUACIÓN PARA UN DETERMINADO PROPÓSITO Y NO VULNERACIÓN. ESTAS CONDICIONES EXPONEN SUS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS REMEDIOS JURÍDICOS. 

13. CONSENTIMIENTOS, DERECHOS ADUANEROS Y EXPORTACIÓN

13.1 En caso de requerirse alguna licencia o autorización por parte de cualquier gobierno u otra autoridad para la adquisición, transporte o utilización por su parte de los Productos, le corresponde a usted obtener, a su cuenta, tales licencias o autorizaciones así como acreditarnos con una prueba si así lo solicitásemos. De no hacerlo así, esto no le facultará para retener o demorar el pago de la suma correspondiente. Cualquier gasto o cargo adicional en que hubiéramos incurrido en consecuencia de tal incumplimiento deberá ser cubierto por usted.

13.2 Los productos que se le vendan de conformidad con las presentes Condiciones o con respecto a las cuales se le otorgue una licencia, pueden hallarse sujetas a la legislación pertinente donde usted vaya a recibir la entrega o utilizarlos. Será su responsabilidad cumplir con dichas leyes y no hacer nada que pudiera contravenir a las mismas.

13.3 los bienes que accedan al área económica europea (aee) desde el exterior y sobrepasen un determinado valor pueden quedar sujetas al pago de derechos aduaneros (p. ej. cuando los costes superen el nivel del importe personal autorizado) usted puede quedar sujeto al pago de derechos aduaneros, tasas y derechos de importación que gravarán el producto cuando esté llegue al destino  especificado por usted.  deberá pagar los correspondientes cargos adicionales de despacho de aduana así como los derechos y tasas aduaneros, ya que nosotros no controlamos tales cargos. usted deberá ponerse en contacto con los servicios aduaneros de la jurisdicción correspondiente para obtener más información sobre su política e impuestos aduaneros. 

14. NOTIFICACIONES

14.1 Cualquier notificación u otras comunicaciones con relación a nuestro contrato podrán entregarse en mano, por correo con franqueo pagado, fax o e-mail en la última dirección y contacto que una de las partes haya notificado a la otra por escrito. Esta será también la dirección para la notificación y el envío de documentos judiciales, según la manera establecida por la legislación. Excepto como se ha establecido anteriormente en materia de cancelación de pedidos de los clientes, tales notificaciones o comunicaciones (cuando se remitan correctamente) se considerarán recibidas cuando:

  • 14.1.1 De entregarse en mano, se haya hecho en la fecha de entrega en la dirección correspondiente (o, en caso de que se tratase de un día inhábil, el primer día hábil siguiente)
  • 14.1.2  De enviarse por correo, una vez transcurridos 5 días hábiles desde el día en que se enviaron
  • 14.1.3 De enviarse por fax, en la fecha de la transmisión, según lo acredite el informe de transmisión procesado satisfactoriamente (o, en caso de tratarse de un día inhábil, el primer día hábil siguiente
  • 14.1.4 De remitirse por correo electrónico
    • (i) el día en el que el destinatario confirme su recepción;
    • (ii) el día  en el que el emisor recibiera un mensaje automático de entrega satisfactoria o la apertura del correspondiente mensaje; o
    • (iii) una vez transcurrido el plazo de 48 horas a contar desde la transmisión, siempre que el emisor no haya recibido notificación de transmisión no completada. Cualquier situación que ocurra en primer lugar.

15. INFORMACIÓN PERSONAL Y PRIVACIDAD

15.1 Respetamos y cumplimos la legislación sobre privacidad y protección de datos personales y no utilizamos la información que le identifica personalmente o puede hacerlo ("DATOS PERSONALES") de forma que difiera a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad ("POLÍTICA DE PRIVACIDAD"). Al formular su pedido, usted nos autoriza a procesar la información y datos personales que nos ha facilitado a los fines de procesamiento y ejecución de su pedido y en concordancia con nuestra Política de Privacidad.

15.2 Con respecto a la seguridad de los pedidos que usted nos formule:

  • 15.2.1 El software de nuestro servidor con sistema de seguridad codifica todos sus datos personales, incluidos los números de su tarjeta de crédito o de débito así como su nombre y dirección. Esto significa que los caracteres que usted introduce se convierten en fragmentos de un código que se transmiten posteriormente de forma segura a través de Internet.

16. GENERAL

16.1 No podrá asignar, transferir, gravar ni traspasar los derechos que le son propios en virtud de las presentes Condiciones.

16.2 Nosotros no seremos responsables frente a usted, ni incurriremos en incumplimiento de contrato por ninguna pérdida o daño que usted pudiera experimentar como resultado, directo o indirecto, de una imposibilidad, obstáculo o retraso en la ejecución por circunstancias más allá de nuestro control razonable incluyendo (pero no limitándose) casos de fuerza mayor, conflictos bélicos, alteraciones del orden público, revueltas, explosiones, terrorismo, inundaciones, incendios, tormentas, accidentes, huelgas, paros patronales, conflictos laborales, fallos en la maquinaria o las instalaciones, interrupciones en el suministro de energía o de materiales, pudiendo nosotros optar entre la cancelación de su pedido o el reembolso de cualquier pago que usted hubiera realizado.

16.3 Usted confirma que estas Condiciones sustituyen y cancelan todos los contratos anteriores, acuerdos y arreglos de trabajo, ya sean éstos orales o escritos, expresos o implícitos, entre nosotros. Estas Condiciones prevalecen sobre cualesquiera Términos y Condiciones contenidos o referidos en otra parte o implicados por el comercio, la costumbre o el curso de las negociaciones. Cualquier término o condición que exponga lo contrario son excluidas por este documento hasta el máximo alcance permitido conforme a la legislación aplicable. Asimismo, hasta el máximo alcance permitido conforme a la legislación aplicable, nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones mediante previa notificación por escrito enviada por usted con efecto para el futuro y sujeta a su derecho de rechazar, por vía de notificación escrita, las modificaciones que pudiésemos realizar con respecto a estas Condiciones en relación con los Pedidos para los cuales haya tenido lugar la Aceptación pero todavía no el cumplimiento.

16.4 Ninguna relajación, tolerancia, demora o indulgencia, ya sea por su parte o por la nuestra, para ejecutar cualquiera de estas Condiciones o la concesión de tiempo por cualquiera de las partes hacia la otra, perjudicará o restringirá tales derechos y poderes.

16.5 Ninguna renuncia a cualquier condición o término de estas Condiciones será efectiva, salvo que esté escrita y firmada por nuestra parte. La renuncia a cualquier violación de cualquier condición no se interpretará como una renuncia de cualquier subsiguiente violación de condición.

16.6 Si por cualquier motivo, nosotros determinamos o un tribunal de jurisdicción competente falla que cualquier disposición o parte de ella contenida en estas Condiciones es ilícita, inejecutable o inválida según la legislación aplicable en una jurisdicción específica:

  • 16.6.1 estas Condiciones no se verán afectadas en otras jurisdicciones hasta el alcance que tal determinación o fallo no tenga aplicación: y
  • 16.6.2 en la jurisdicción pertinente, el resto de estas Condiciones (hasta el máximo alcance permitido por ley) continuará en pleno vigor y efecto.

17. Jurisdicción, ley aplicable y resolución de disputas

17.1 A menos que su ley local o la ley aplicable disponga lo contrario estas Condiciones de Venta se rigen por la legislación del estado de Virginia, EE. UU., con exclusión de cualquier conflicto de leyes, y cualquier disputa que surja de estas Condiciones de Venta estará sujeta a la jurisdicción única y exclusiva de los tribunales de el estado de Virginia, EE. UU..

17.2 Preferimos resolver sus solicitudes directamente con usted. Si desea llamar nuestra atención sobre un asunto, por favor contáctenos de la siguiente manera:

  • Para cualquier pregunta sobre transacciones (incluidos los asuntos de compra en línea), comuníquese con nosotros a través de nuestro sitio de soporte.
  • Para saber cómo se utilizan sus datos personales, póngase en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos en: dpo@upclick.com.
  • Si tiene alguna pregunta sobre el cumplimiento de la plataforma, comuníquese con nosotros en: compliance@upclick.com.

17.3 En el caso de que no podamos resolver una queja directamente con usted, y en el caso de que su disputa se relacione con una compra en línea, puedes elegir usar la plataforma de resolución de litigios en línea (RLL) de la Comisión UE como una resolución alternativa de disputas.

17.4 La lengua de los procedimientos de resolución de conflictos o de cualesquiera procesos, será el inglés.

18. CONTACTENOS

18.1 Para cualquier pregunta o asistencia adicional, por favor contáctenos:

  • 18.1.1 En Internet:
    • Para preguntas sobre transacciones, comuníquese con nosotros a través de nuestro sitio de soporte.
    • Para saber cómo se utilizan sus datos personales, póngase en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos en: dpo@upclick.com.
    • Si tiene alguna pregunta sobre el cumplimiento de la plataforma, comuníquese con nosotros en: compliance@upclick.com.
  • 18.1.2 Por correo:
    • UpClick Inc, 7075 Place Robert-Joncas, Suite 142, Ville St. Laurent, QC, H4M 2Z2, Canada
    • UpClick Malta Limited, 48/4 Amery Street, Sliema, SLM 1701, Malta
    • UC Distribution LLC, 2915 Ogletown Rd. #3783, Newark, DE 19713, USA